MEDIAINI.COM – Sebuah bisnis tidak akan berkembang secara kebetulan, perusahaan bisnis telah melewati berbagai percobaan dan riset untuk menciptakan sebuah kampanye yang efektif dan bertahan lama. Perusahaan masuk ke pasar dengan membawa produk, membangun merek, dan menjadikan produk mereka memiliki nilai dimata konsumen.
Strategi Komunikasi Pemasaran
Kampanye promosi yang efektif dapat dibangun melalui Strategi Komunikasi Pemasaran yang kuat dengan cara membangun hubungan Emotional antara perusahaan dan konsumen. Namun, hal ini membutuhkan perencaan yang baik untuk memulainya. Meningkatkan kesadaran merek pada konsumen merupakan impian pada setiap perusahaan.
Jadi, apa sebenarnya yang dimaksud dari Strategi Komunikasi Pemasaran? Jawaban sederhana, tindakan apapun yang dilakukan untuk membawa produk anda menjadi terkenal dipasaran. Untuk dapat terlaksana dengan baik, anda memerlukan sebuah Strategi Komunikasi Pemasaran dengan mempertimbangkan beberapa taktik dibawah ini.
- What. Apa yang ingin anda sampaikan kepada konsumen? Misalnya dengan peluncuran produk terbaru atau potongan harga pada setiap pembelian.
- How. Bagaimana cara anda untuk menyampaikan pesan tersebut? Melalui Email, iklan di Platform media sosial, atau iklan di TV.
- Who. Siapa yang anda identifikasikan sebagai konsumen yang kiranya tertarik dengan penawaran produk anda? Sebagai contoh, para remaja perempuan yang gemar menggunakan Skincare ataupun pasangan yang ingin merayakan hari Valentine. Sesuaikan dengan jenis produk anda.
Ketiga taktik ini akan membentuk kerangka perencaan anda dalam melakukan Strategi Komunikasi Pemasaran, hal ini karena adanya keterkaitan satu sama lain. Ini menyangkut tentang siapa yang ini anda jangkau, dan apa pesan yang ingin anda katakana pada konsumen, kemudian dari ketiga taktik akan muncul konsep-konsep lainnya, seperti elemen-elemen Strategi Komunikasi Pemasaran.
Elemen Komunikasi Pemasaran
- Iklan merupakan metode pemasaran yang digunakan untuk memberikan informasi kepada pelanggan mengenai produk dan jasa yang ditawarkan, iklan sendiri bisa melalui radio, TV, atau iklan yang tersebar di internet. Iklan sendiri mulai banyak diterapkan perusahaan saat era digital muncul. Manfaatnya dapat menjangkau konsumen dengan segmentasi yang luas.
- Ada banyak perusahaan sponsor yang menciptakan hubungan jangka Panjang atas kerja sama mereka, anda dapat melihatnya diberbagai ajang olahraga, hiburan, dan nirlaba. Salah satu tujuannya agar dapat memperkuat Brand mereka.
- Promosi biasanya digunakan sebagai tujuan jangka pendek dari perusahaan, tujuannya hanya untuk mengajak konsumen membeli produk, umunya promosi dilakukan saat perusahaan menawarkan Discount, Cashback dan berbagai penawaran menarik lainnya.
- Direct Sell. Pemasaran langsung adalah bagian dari Strategi Komunikasi Pemasaran yang bertujuan untuk membangun hubungan antara perusahaan dan konsumen setia, dengan melalui Email, Fax, dan telepon. Ini adalah metode komunikasi tanpa menggunakan perantara.
- Word of Mouth. Mungkin sudah banyak yang tau tentang pemasaran dari mulut ke mulut, ini termasuk dalam Strategi Komunikasi Pemasaran. Tujuannya sama-sama ada keterlibatan hubungan yang membentuk persuasi agar calon konsumen tertarik membeli produk. Metode ini tergolong penting untuk perusahaan karena dapat membangun citra yang positif pada perusahaan.
- Hubungan Masyarakat. Dalam menciptakan merek yang baik serta citra positif, perusahaan dapat terlibat langsung dalam aksi sosial seperti bansos (bantuan sosial). Ini efektif dalam meningkatkan hubungan perusahaan dengan masyarakat disekitar lingkungan, serta membangun kepercayaan konsumen.
Model Komunikasi Pemasaran
-
Komunikasi Makro
Perusahaan hendaknya perlu mengetahui atau mengenali informasi mengenai target audiens yang akan menjadi sasaran dari Strategi Komunikasi Pemasaran. Perusahaan hendaknya mengirimkan pesan melalui saluran komunikasi atau media-media yang dapat menjangkau target konsumen
-
Komunikasi Mikro
Model ini berfokus pada umpan balik konsumen terhadap komunikasi yang dilakukan oleh perusahaan, model ini membahas tahapan konsumen dalam melakukan pembelian produk seperti tahap kesadaran, pengetahuan, rasa ingin memiliki, preferensi, yakin, dan akhirnya membeli
-
Pemasaran Tradisional
Ketika merespon pesan yang dikirimkan oleh perusahaan, konsumen akan melakukan pertimbangan terhadap pesan yang dikirimkan oleh perusahaan. Konsumen akan melakukan berbagai pertimbangan mengenai pesan (produk) dari perusahaan, apakah membeli atau mengabaikan.
-
Pemasaran Terpadu
Model komunikasi pemasaran terpadu adalah sebuah penerapan dari berbagai gagasan dasar yang ditemukan dalam konsep Marketing, ini menggabungkan keinginan dan kebutuhan pada konsumen.
-
Model
ini pertama kali diperkenalkan oleh Schultz, Tannenbaum, dan Lauterborn. 4C adalah singkatan dari Consumer, Convenience, Cost, dan Communication. Elemen ini menekankan pada komunikasi sebagai dasar utama dalam pemasaran.
-
Keputusan Konsumen
Model ini mendeskripsikan tujuh tahap proses keputusan konsumen dalam membeli, yaitu kebutuhan untuk diakui, pencarian informas, berbagai pertimbangan, pembelian, refleksi pasca pembelian, kemudian divestasi.
-
Fishbein
Model Fishbein menggambarkan tentang perilaku konsumen terhadap suatu produk yang berasal dari keyakinan dan perasaannya mengenai produk. Konsumen kemudian memilih kata hatinya untuk membeli suatu produk (umunya seorang pelanggan setia) disini tahap Strategi Komunikasi Pemasaran telah berhasil membentuk hubungan yang efektif dengan konsumen.
