SEMARANG, MEDIAINI.COM – Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia (APPBI) optimis pusat perbelanjaan Mall akan kembali ‘booming’ di tahun 2022 mendatang.
Prediksi ini di dasarkan pada asumsi bahwa pandemi sudah terkendali dan orang senantiasa menjaga protokol kesehatan.
BacaJuga
Hal ini dikemukakan Ketua Umum DPP APPBI, Alphonzus Widjaja, saat melantik Kepengurusan DPD APPBI Jawa Tengah di Hotel Rooms Inc, Kamis (11/11).
“Sektor wisata dan mall akan booming tahun depan, karena selama dua tahun ini orang jenuh di rumah terus,” ujar Alphon.
Namun demikian Alphon mengakui bahwa akan ada sekitar 20 persen pengunjung yang tidak kembali lagi ke mall dikarenakan sudah terbiasa belanja online. Ini menjadi tantangan mall untuk mengembalikan prosentase yang hilang tersebut.
“Tahun depan nanti mall harus bisa menjadi fungsi untuk sosialisasi dan interaksi yang non virtual. Baru setelah itu fungsi keduanya masuk, yaitu belanja,” imbuh Alphon.
Sejalan dengan Alphonzus, Sugwantono Tanto selaku Ketua Dewan Pembina DPP APPBI mengatakan, mall tidak perlu khawatir berkompetisi dengan e-commerce yang tumbuh subur selama pandemi.
Sebab menurutnya, selama 30 tahun bergelut di mall, Sugwan menganalisa mall selalu berevolusi.
“30 tahun yang lalu jumlah resto di mall hanya 5%. Tapi saat ini untuk ukuran mall dengan luasan kecil pun, resto bisa sampai 25 – 40%, bahkan ada yang 100%. Ini menunjukkan tujuan orang ke mall berubah dari masa ke masa. Dulu hanya belanja fashion, sekarang jadi tujuan makan,” imbuhnya.
Namun demikian, periode evaluasi mall yang dilakukan setiap lima tahun menurut Sugwan masih kurang efektif. Ia menjelaskan, Pengelola mall harus tanggap sewaktu-waktu mencermati perilaku konsumen, tenant mix dan event untuk menciptakan traffic.
Berbicara mengenai perkembangan organisasi, Alphon mengatakan APPBI masih memiliki tanggung jawab untuk membuat lebih banyak DPD di tiap daerah. Total ada sekitar 350 mall yang saat ini tergabung dalam APPBI. “Dari 350 ini, 250 ada di Jawa Bali dan lainnya di luar itu. Ini yang jadi tantangan kami untuk membentuk yang di tingkat daerah,” ujarnya.
Selama pandemi, kemitraan yang terjalin antara pihak Mall bersama Pemerintah juga semakin sinergis. Salah satu wujud nyatanya adalah dengan dijadikannya pusat-pusat perbelanjaan sebagai sentra vaksin untuk menekan laju penularan covid.
Dengan kepengurusan baru DPD Jawa Tengah yang kembali dipegang oleh Ani Suyatni sebagai Ketua periode 2021-2024, APPBI berharap kemitraan serupa juga terbentuk di tingkat daerah.
“Peningkatan kualitas SDM melalui pelatihan-pelatihan yang relevan dengan kompetensi mall menjadi program kerja. Kami juga siap menjalin kemitraan dengan Pemda,” kata Ani dalam sambutannya setelah seremoni pelantikan. (AD/FD)
