MEDIAINI.COM – Service center resmi Asus di Jakarta bisa dengan mudah dicari. Tapi ada beberapa yang menjadi rekomendasi dari Mediaini. Memilih service laptop di service center yang resmi Anda akan mendapatkan pelayanan yang terbaik dan tentunya berkualitas.
Namun sebelum mengurus layanan perbaikan, ada beberapa persiapan yang harus dilakukan. Mulai dari persiapan back up data atau pencadangan data ini berguna untuk mengurangi risiko data-data yang bisa saja hilang saat di service atau selama proses perbaikan. Pasalnya service center resmi Asus pun tidak akan bertanggung jawab terhadap risiko kehilangan data. Maka lakukan pencadangan data terlebih dahulu supaya data Anda lebih aman.
Tetap dengan menaati protokol kesehatan saat berkunjung ke service center resmi Asus, serta memperhatikan jam layanan service center. Pasalnya sehubungan dengan pembaharuan dari Pemerintah terkait Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), service center Asus memang sudah beroperasi kembali. Yaitu pada hari Senin-Jumat mulai pukul 10 pagi hingga 5 sore. Namun dihimbau untuk para pengunjung harus tetap menerapkan protokol kesehatan.
Baca juga: Tren Laptop Tipis dan Ringan, Manfaat dan Rekomendasinya
Daftar Service Center Resmi Asus di Jakarta
- Komplek Agung Sedayu, Ruko Harco Mangga Dua Blok J No. 18-19, Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta 10730.
- Ruko Mangga Dua Square Blok F No. 27-28, Jl. Gunung Sahari Raya No. 1, Jakarta Pusat 14420.
- STC Senayan Lt. 1 No. 1003A, Jl. Asia Afrika Pintu IX, Jakarta Selatan 10270
- Jl. Balikpapan Raya 11C-11D, Jakarta Pusat 10160.
- Mall Mangga Dua Square, Lt.3 Blok A No. 288 & 288 A, Jl. Gunung Sahari Raya No. 1, Pademangan. Jakarta Utara 14420.
- Mall Point Square Lt. 2 No. 27, Jl. RA Kartini No.1 Lebak Bulus Jakarta Selatan.
- Harco Mangga Dua, Ruko Blok I No. 32 & 33.
- Perkantoran Agung Sedayu Blok D No 7, Jl. Mangga Dua Raya.
- Ruko Mangga 2 Square Blok H24, Jl. Gunung sahari No 1 Jakarta 14420.
- Jl. Gunung Sahari Raya 73C No. 5-6. Jakarta Pusat 10610.
- Erafone Mega Store GF 1A, Jl Raya Boulevard Barat 14240 6-1 A9 Kelapa Gading Jakarta Utara.
- Pusat Niaga Ruko Roxy Mas Blok C4 No. 6-7, Jl. KH. Hasyim Ashari – Jakarta Pusat.
- Komplek Bisnis D’Best, Jl. RS. Fatmawati No 15 Blok-E39-40 Jakarta Selatan 12420.
- Mangga Dua Square Lt. 1 BP044, Jl. Gunung Sahari Raya, Jakarta.
Perkiraan Biaya Service Asus
Informasi biaya perbaikan atau pembatalan perbaikan untuk kerusakan karena kelalaian pemakaian atau diluar garansi produk dikenakan biaya sebesar Rp150 ribu (khusus untuk motherboard dan VGA Card Rp250 ribu). Sedangkan untuk biaya pembatalan perbaikan sebesar Rp50 ribu (khusus untuk motherboard dan VGA Card sebesar Rp75 ribu). Untuk call center Asus di Indonesia, Anda bisa menghubungi nomor telepon 1500 128 yang melayani setiap hari Senin – Jumat pukul 09.30 hingga 17.00 WIB dan Sabtu pukul 09.30 hingga 12.00 WIB.
Untuk setiap produk resmi yang dipasarkan di Indonesia, maka berlaku garansi umum untuk beberapa jenis produk seperti Notebook, Notebook Commercial, Smartphone/Zenfone, Eee PC, motherboard ROG, ROG Strix TUF Gaming, Prime Sabertooth-Series (TUF), Graphics Card, Sound Card, Monitor, Projector, Optical Disc Drive (ODD), Networking, All-in-one PC, PC Desktop, Mini PC, Multimedia, Mouse/Mousepad/Keyboard/Headset/Headset stand, Chassis, Power Supply (PSU) ROG Thor, ROG Strix, TUF, dan Server. Masing-masing jenis produk memiliki masa garansinya masing-masing. Mulai 1 tahun hingga 10 tahun.
Keunggulan Jasa Service Center Resmi
Dibanding dengan jasa service luar, service center resmi lebih banyak menawarkan keunggulan. Antara lain adalah kecepatan layanan sehingga kerusakan produk dapat diselesaikan dalam waktu yang singkat. Ditangani langsung oleh teknisi handal dan dilakukan secara maksimal. Ditambah lagi dengan fasilitas yang memadai untuk menjaga kenyamanan konsumen. Mulai dari kenyamanan ruangan dengan menambahkan seperti hand sanitizer dan pengecekan suhu sesuai protokol kesehatan yang telah dianjurkan oleh Pemerintah. Selain itu, pengunjung service center juga diwajibkan menggunakan masker.
Selain itu, jika Anda memilih tempat service center resmi Asus, suku cadang yang digunakan sudah pasti resmi atau original dan dalam kondisi baru. Teknisi di service center resmi pun juga sudah diwajibkan untuk mematuhi prosedur baku yang berlaku dan mereka dilarang keras melanggarnya. Contohnya jika yang rusak sebenarnya hanya satu komponen kecil, tapi karena prosedur baku menyatakan komponen tersebut wajib diganti baru, maka teknisi pun harus mematuhinya. Hal ini tidak dilakukan di tempat service biasa, yang mana teknisi bisa saja berusaha memperbaikinya. Jika gagal pun, maka teknisi baru mungkin melakukan langkah kanibal komponen dari ponsel lain, yang terpenting laptop dapat berfungsi kembali. (Gusti Bintang K.)
Foto Ilustrasi: Pexels
