MEDIAINI.COM – Bisnis jasa home care dapat jadi peluang bisnis yang potensial. Apalagi di kala pandemi seperti ini maka bisnis jasa home care akan lebih banyak peluangnya. Di mana fasilitas kesehatan masih diutamakan bagi pengidap Covid-19, sehingga banyak yang kewalahan dalam menangani pasien. Bahkan sebagian besar orang juga khawatir dan takut untuk ke tempat fasilitas kesehatan seperti rumah sakit karena tidak ingin tertular virus mematikan tersebut.
Layanan jasa home care merupakan layanan perawatan kesehatan yang bisa dilakukan di rumah saja tanpa keluar rumah. Sebab tenaga kerja seperti perawat akan datang ke rumah. Bahkan telah dipastikan bahwa tenaga kerjanya sudah terferivikasi dan memiliki standar tersendiri secara profesional dengan melewati serangkaian seleksi ketat sesuai standar perusahaan masing-masing layanan. Sehingga mampu memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik sesuai prosedur yang baik dan benar.
Modal Memulai Bisnis Jasa Home Care
Melakukan Analisis Eksternal
Analisa eksternal dapat dilakukan dengan memperhitungkan kecenderungan kebutuhan pasar mulai dari jenis atau jumlahnya. Perkirakan bahwa pasar membutuhkan layanan keperawatan apa saja. Hal ini bertujuan untuk melihat kompetitor yang ada dalam sekitar daerah home care. Mulai jenis, jumlah hingga kondisinya.
Melakukan Analisis Internal
Analisa internal ini bisa dilakukan dengan melihat ketersediaan sumber alam, manusia dan dana yang aktual atau potensial. Selain itu, juga perlu dianalisa komitmen personil yang ada terhadap rencana pembentukan institusi. Komitmen personel juga jadi syarat mutlak yang harus dimiliki oleh perusahaan jasa home care pada saat mengawali suatu bisnis ini.
Membangun Engagement dengan Pelanggan
Beberapa poin yang harus diperhatikan dalam membangun loyalitas atau engagement dengan pelanggan ini antara lain adalah kemudahan. Kemudahan ini meliputi bisa dihubungi untuk mendapatkan informasi atau membuat janji. Tepat janji juga penting untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan. Menerapkan standar yang telah ditetapkan. Bersifat responsif terhadap keluhan, kebutuhan dan harapan klien. Serta mengembangkan kerja sama internal dan eksternal untuk memperbaiki kualitas layanan.
Memilih Jenis Layanan Home Care
Jenis layanan home care yang dapat diberikan ada beberapa. Pertama, jasa perawat yang lengkap dengan layanan konsultasi dari dokter. Dokternya bisa datang langsung ke rumah atau bisa telekonsultasi. Kedua, layanan fisioterapi yaitu layanan terapi pasca operasi, cedera olahraga atau rehabilitasi stroke. Ketiga, perawatan yang butuh bantuan alat kesehatan yang juga disediakan oleh layanan sewa alat kesehatan. Terakhir, layanan perawat lansia yang mendampingi dan merawat lansia di rumah.
Menyediakan Komponen Asuhan Keperawatan
Komponen asuhan keperawatan ini ada banyak dan terbagi menjadi setidaknya empat bagian. Pertama adalah komponen perilaku kesehatan yang meliputi medication, safety, dan health behavior. Kedua, komponen fungsional yang meliputi activity, fluid volume, nutritional, self-care, dan sensory. Ketiga, komponen fisiologis yang meliputi cardiac, respiratory, metabolic, physical regulation, skin integrity, tissue perfusion, bowel elimination, dan urinary elimination. Yang terakhir adalah komponen psikologis yang meliputi cognitive, coping, role relationship, dan self concept.
Tips Pemasaran Jasa Home Care
Pemasaran jasa home care ini sangat mendukung kelangsungan bisnis ini kedepannya agar semakin banyak menuai kesuksesan. Bisnis jasa home care dapat dipasarkan dengan luas dan cepat dengan berbagai cara yang bisa dilakukan. Pertama, dengan membuat website yang berisikan informasi seputar profil bisnis. Selain itu juga Anda dapat membuat akun Facebook yang berisi fanspage dan media internet lain.
Kedua, buat pamflet dan sebarluaskan dengan memasangnya di beberapa tempat agar bisnis jasa home care bisa makin dikenal banyak orang. Sehingga modal bisnis pun juga akan balik lebih cepat. Selain itu Anda juga dapat mengembangkan bisnis ini dengan menjalin kerja sama dan hubungan yang baik dengan para tenaga medis resmi dari rumah sakit. Ini bertujuan agar memudahkan mendapat tempat di rumah sakit jika pasien membutuhkan rawat inap.
Terakhir, Anda juga dapat mencari yayasan yang dapat memberikan bantuan dana. Maka dengan begitu bisnis ini sedikit terbantu dalam pembiayaan upah tenaga kerjanya atau untuk tambahan biaya operasional lainnya. Bisnis layanan jasa home care ini turut berkembang bahkan semakin luas dengan keuntungan yang bisa diraih dengan mudah dan cepat. Menariknya omset bisnis ini bisa mencapai hingga ratusan juta rupiah. (Gusti Bintang K.)
Foto Ilustrasi: Pexels
