MEDIAINI.COM -Pada saat ini media sosial adalah sarana paling ramai dan paling tinggi peminatnya. Banyak bermunculannya aplikasi online shopping juga sebagai pemicu media sosial menjadi sarana yang sangat baik untuk melakukan perdagangang online atau e-niaga. Tidak hanya Facebook dan Instagram, kini masyarakat juga merambah ke aplikasi Twitter dan melakukan perdagangan dengan aplikasi tersebut. Penggunaan Twitter yang besar di Indonesia membuat media sosial ini menjadi kanal promosi yang potensial untuk mendatangkan pembeli.
Persiapan Sebelum Berbisnis Online
Untuk kalian yang ingin berbisnis, ada beberapa tahapan agar bisnis yang Anda bangun dapat berjalan dengan sukses. Berikut adalah hal-hal yang dapat dilakukan untuk membangun bisnis yang sukses.
1. Tentukan Produk yang Ingin Dijual
Menentukan produk yang ingin dijual dan cara promosinya adalah hal yang utama dan krusial dalam membangun sebuah bisnis. Bisnis menggunakan media sosial Twitter adalah salah satu cara dapat memperoleh massa.
2. Perhatikan Media Sosial
Memperhatikan media sosial adalah salah satu cara yang dapat dilakukan untuk mengetahui bisnis apa yang akan Anda jalankan. Caranya yaitu dengan memperhatikan apa yang sedang trend dan menjadi topik hangat. Hal yang sedang ramai dibicarakan maka semakin meningkat ketertarikan pelanggan.
3. Gunakan Google Trend
Google Trend adalah sebuah website yang memungkinkan para pengguna untuk mengetahui hal apa yang sedang ramai dibicarakan berdasarkan pencarian kata. Data pencarian yang mengalami kenaikan berdasarkan waktu dapat dilihat melalui Google Trend.
4. Mengukur Kompetisi
Setelah mendapatkan ide produk apa yang akan ditawarkan pada konsumen, hal selanjutnya yang dilakukan adalah mengukur tingkat kompetisi. Sebagai pemula perlu untuk mengetahui tingkat kompetisi, memperhatikan tawaran kompetisi, strategi kompetitor, dan mengetahui cara untuk memberikan nilai tambah bagi produk yang ditawarkan.
5. Memperhatikan Hot Selling
Pada toko online besar biasanya tersedia informasi produk yang sedang laris. Di Indonesia terdapat beberapa toko online besar, seperti BukaLapak, Tokopedia, dan Lazada. Selain itu, Anda bisa melihat juga contoh toko online luar negeri.
Hot list adalah daftar produk yang terjual laris manis. Atau bisa juga disebut daftar produk dengan konsumen terbanyak. Dari informasi ini pada dasarnya Anda sudah mendapatkan gambaran tentang apa yang benar-benar dicari dan dibutuhkan konsumen.
Strategi Berjualan Menggunakan Twitter
Untuk memasarkan produk secara online melalui media sosial, perlu adanya kreativitas sehingga akun sosial media banyak dikunjungi oleh netizen yang berpotensi menjadi konsumen. Beberapa hal yang dapat membuat laman media sosial bisnis Anda menarik para warga Twitter.
1. Memilih Username
Pilihlah username yang singkat dan menarik. Setelah itu, penjual bisa bercerita tentang seperti apa bisnis online yang dijalankan, produk atau jasa apa yang dijual, dan bagaimana sistem pembeliannya melalui media sosial Twitter. Selain itu, Anda bisa bercerita upaya-upaya di balik penjualan online tersebut. Hal ini akan lebih menarik minat pembeli. Oleh karena itu, agar tidak tercampur dengan bisnis milik orang lain, username menjadi salah satu hal yang bisa membedakan hal tersebut.
2. Tentukan Foto Profil
Selain username, bagian dari Twitter yang akan selalu muncul ialah foto profil, atau yang dikenal dengan avatar. Seorang penjual online bisa menggunakan foto tersebut sebagai alat identifikasi bisnisnya di Twitter. Ia bisa menggunakan logo dari bisnis onlinenya atau foto pribadinya untuk avatar. Dikutip dari SocialMediaExaminer.com, banyak bisnis online yang menggunakan username dan avatar sesuai dengan nama dan wajah mereka. Hal ini membuat akun Twitter mereka lebih terlihat enak dipandang dan menimbulkan kesan secara personal.
3. Cantumkan Informasi yang Lengkap
Cantumkan informasi lengkap mengenai produk yang Anda tawarkan pada bio akun twitter bisnis Anda. Selain itu, jangan lupa tuliskan pula keterangan berupa harga produk, jenis produk, metode pembayaran, dan metode pengiriman dengan jelas. Selain itu, isi bio Anda. Bio pada aplikasi tersebut hanya bisa diisi dengan tulisan sebanyak 160 karakter. Dengan menuliskan beberapa keuntungan yang dapat diperoleh oleh pelanggan apabila membeli produk yang Anda jual akan lebih menarik perhatian.
4. Mulai Follow Orang Lain
Sebagai akun yang diperuntukan sebagai bisnis, Anda disarankan untuk memulai mem-follow orang terdekat lebih dahulu melalui fitur “find friends”. Fitur tersebut dapat membantu anda mencari orang terdekat berdasarkan kontak yang ada pada e-mail pemilik akun. Disarankan juga untuk mulai mem-follow orang lain, bisa dimulai dari pelanggan, partner bisnis, supplier, kompetitor, organisasi, lembaga pemerintah. Namun demikian, jangan terburu-buru mem-follow akun Twitter orang lain karena sistem Twitter akan memblokir akun Anda.
5. Mulailah Nge-tweet
Nge-tweet, disebut juga berbicara di Twitter, berbeda dengan media sosial lainnya. Twitter dibatasi hanya dengan 140 karakter. Oleh sebab itu, Anda harus bisa merangkai kalimat yang mampu menarik perhatian dari para follower. Sebaiknya, Anda tidak perlu tergesa-gesa untuk menuliskan cuitan. Memperhatikan situasi dan kondisi adalah langkah yang harus dipikirkan.
6. Memilih Topik Tweet
Anda disarankan untuk membuat perencanaan topik terkait konten yang ingin dibahas. Semakin menarik topik yang dibahas pada laman akun Twitter Anda, maka semakin mudah untuk melakukan promosi barang yang dijual. Twitter merupakan platform penting bagi pelanggan. Jadi, penting bagi perusahaan barang konsumsi dan ritel untuk meningkatkan strategi dalam mengelola dan beraksi terhadap pertanyaan pelanggan. Jika Anda adalah pebisnis yang berurusan dengan barang-barang konsumen, Anda harus proaktif serta reaktif di Twitter. Hal itu dilakukan dengan cara promosi produk, memberikan ulasan pelanggan yang positif, dan mempertahankan konten yang berkelanjutan.
Menurut berbagai sumber, waktu terbaik untuk menuliskan tweet adalah Sabtu dan Minggu, pukul 8 pagi sampai 5 sore. Untuk posting foto pada Twitter tidak ada patokan jam tertentu, hanya saja pada hari Minggu adalah waktu yang terbaiknya. (Rusdy/Erni)
