MEDIAINI.COM -Telegram merupakan aplikasi yang tidak asing lagi di era ini. Telegram adalah aplikasi pesan platform yang dapat memudahkan penggunanya berikirim atau bertukar pesan. Tidak hanya pesan, pengguna juga bisa bertukar foto, video, dokumen, dan lain lain. Aplikasi ini berfokus dengan tingkat keamanan dan kecepatan yang berbasis pada cloud. Keunggulan yang dimiliki Telegram salah satunya adalah pengiriman file yang besar. Pengiriman file dapat mencapai 1,5 GB.
Hal tersebut sangat memudahkan penggunanya untuk berbagi file berupa video, foto, dokumen, dan lain-lain tanpa harus mengkompresi atau memperkecil ukuran file yang dapat menurunkan kualitas file yang ingin dibagikan.
5 Tips Berjualan di Telegram
Saat ini Telegram juga dapat dimanfaatkan untuk berbisnis dan meningkatkan penjualan bisnis Anda. Dari rangkuman berbagai sumber, simaklah beberapa tips ini.
1. Memanfaatkan Grup Telegram
Dalam pemanfaatanya, gunakanlah grup Telegram dalam bisnis Anda. Semakin besar sebuah grup dengan anggota yang banyak, maka akan memudahkan Anda untuk melakukan promosi produk yang ada di bisnis Anda. Terdapat banyak grup yang bisa Anda pilih untuk berpromosi. Dengan grup yang sesuai, Anda dapat menggunakannya untuk berjualan secara online. Carilah grup yang sesuai dengan produk yang Anda tawarkan. Dengan kata lain, cari grup dengan kata kunci yang tepat agar promosi yang Anda lakukan dapat berjalan dengan lancar.
2. Menggunakan Channel Telegram
Berbeda dengan dengan grup, channel Telegram bekerja dengan bentuk komunikasi satu arah. Hanya pemilik channel yang dapat memberikan pesan. Para pengguna yang subscribe pada channel ini akan mendapatkan info yang dipromosikan oleh pemilik channel. Anda dapat membangun channel Anda sendiri dengan sangat mudah dengan menentukan judul dan deskripsi channel yang sesuai dengan produk atau bisnis Anda.
3. Sharing is Caring
Dengan penggunaan grup dan channel, dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan, maka akan lebih baik untuk selalu memberikan kesan yang baik kepada sesama pengguna. Jangan lakukan spam produk pada grup. Hal itu akan memberikan penilaian yang kurang baik terhadap bisnis yang Anda tawarkan. Aktiflah dengan mengikuti hal yang diberikan oleh orang lain pada grup untuk menjaga kesan yang baik. Hal baik ini bisa Anda lakukan dengan tujuan suatu saat mereka akan membeli produk yang Anda tawarkan.
4. Manfaatkan Soft Selling
Soft selling adalah pendekatan penjualan yang berfokus pada bujukan halus dan bahasa santai. Teknik penjualan ini disebut juga teknik penjualan lunak. Teknik ini bermaksud untuk menciptakan pengalaman penjualan bertekanan rendah dalam hal prospek sehingga cenderung tidak mematikan mereka dari dorongan berlebihan. Ketika berada di dalam grup, lakukan soft selling sebagai cara untuk menaikkan rating Anda di hadapan konsumen.
Penting untuk dicatat bahwa soft selling tidak identik dengan “pasif”. Meskipun mereka tidak langsung meminta penjualan secara langsung, perwakilan penjualan yang menggunakan pendekatan soft selling harus gigih selama proses penjualan. Selain itu, Anda juga harus memiliki pengetahuan tentang produk atau layanan yang ditawarkan untuk mengesankan konsumen sehingga tertarik untuk membeli produk Anda.
5. Memaksimalkan Chat Bot
Chat bot atau chat otomatis merupakan salah satu fitur yang menjadi keunggulan dari Telegram. Chat bot adalah chat otomatis yang memudahkan penggunanya. Anda tidak perlu menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk membentuk chat otomatis dengan nama sesuai bisnis yang Anda miliki.
Dalam membuat chat bot atau chat otomatis pada Telegram dapat dilakukan dengan beberapa cara, namun cara yang paling sering digunakan ialah sebagai berikut.
- Pada akun Telegram Anda, cari akun @BotFather, kemudian klik start untuk memulainya.
- Setelah klik start, untuk memulai maka Anda harus mengirim pesan/newbot, lalu kirim atau enter.
- Anda akan diminta untuk memberikan nama bot yang nantinya akan aktif sebagai chat otomatis yang akan Anda gunakan, misalnya:com.
- Setelah itu, Anda akan diminta untuk membuat username bot yang harus diakhiri dengan kata _bot, contoh Mediaini.com_bot, lalu kirim atau enter.
- Setelah mengirim pesan tersebut, Anda akan mendapatkan token yang dapat digunakan untuk mengkases API (Application Programming Interface). Kode token tersebut digunakan untuk mengakses chat bot yang Anda miliki.
- Setelah Anda mendapatkan token, Anda akan diarahkan pada halaman website khusus untuk konfigurasi chat bot yang Anda buat. (Rusydi/Elsa)
