MEDIAINI.COM – Strategi Shopee dalam bisnis e-commerce patut diacungi jempol. Pasalnya, dari hasil riset Snapcart soal e-commerce di Indonesia terkuak bahwa Shopee merupakan e-commerce paling populer dan paling sering digunakan user tahun ini.
Shopee unggul di skor brand awareness dan penggunaan terbanyak, mengalahkan Lazada yang berada di peringkat ke-2, diikuti oleh Tokopedia. Padahal jika dibandingkan dengan dua e-commerce tersebut, Shopee bisa dibilang sebagai pendatang baru.
Shopee hadir di Indonesia pada akhir Desember 2015. Namun sejak tiga tahun kemunculannya, Shopee berhasil membuktikan kemampuannya bertahan dan bersaing dengan raksasa e-commerce lain yang telah ada sebelumnya.
Kesuksesan tersebut tentu bukan tanpa sebab. Beragam strategi Shopee gunakan untuk bisa memikat user, baik sebagai pembeli maupun penjual. Kabar baiknya, strategi ini bisa Anda duplikasi dalam bisnis online shop atau bisnis lain yang sedang Anda jalankan.
Tips Menggelar Lapak di Shopee
Mau tahu bagaimana produk Anda bisa laris manis dengan cepat? Mediaini membeberkan tipsnya:
Pasang foto produk yang bagus dan menarik
Untuk beberapa produk yang memungkinkan untuk menggunakan foto asli sebaiknya memang memasang foto asli produk yang Anda jual. Tapi jika tidak, misalnya berjualan wall sticker, bisa dengan memasang gambar yang ada diinternet.
Namun demikian usahakan tetap disertai dengan foto produk yang asli sebagai pendukungnya. Dengan memasang foto yang asli, akan menambah kepercayaan pembeli dan membuat pembeli yakin dengan produk yang Anda jual.
Isilah deskripsi produk dengan jelas. Bisa diisi dengan spesifikasi dan bahan produk Anda. Bisa juga diisi dengan cara pemakaian atau pemasangan. Intinya buat deskripsi agar pembeli lebih paham dengan produk yang Anda jual.
Deskripsi Produk yang Jelas
Dalam melakukan jual beli online, deskripsi produk sangat menentukan konsumen tertarik membeli atau tidak produk tersebut, mengapa? Karena, jika di dalam deskripsi produk tidak dijelaskan secara detail, maka konsumen merasa tidak puas atau bahkan kecewa.
Cara berjualan di Shopee tidak seperti jualan di pasar konvensional, dimana barang/produk yang ingin dibeli dapat dilihat langsung untuk mengetahui kualitasnya. Di marketplace ini konsumen hanya bisa melihat dari deskripsi produk atau dari komentar orang yang telah membeli produk itu.
Di samping itu, ada juga seller yang menjual barang dengan deskripsi yang menyesatkan. Ada saja ulah oknum yang tidak bertanggung jawab melakukan hal ini. Ketika barang sampai di tangan, ternyata barang tersebut tidak sesuai dengan apa yang dituliskan.
Berikan harga yang kompetitif
Harga adalah faktor utama yang dijadikan pertimbangan oleh konsumen sebelum membeli sesuatu. Hal inilah yang dimanfaatkan oleh Shopee. Untuk bisa bersaing dengan marketplace lain, Shopee menggunakan kampanye “Garansi Harga Termurah, Uang Kembali 2x Lipat”.
Jaminan inilah yang membuat pengguna Shopee melakukan transaksi di sana. Untuk meniru strategi serupa, Anda bisa melakukan riset untuk mendapatkan supplier termurah, sehingga Anda bisa memberikan harga termurah pula. Dengan begitu, kamu bisa bersaing dengan bisnis di bidang serupa.
Dengan memberikan harga yang bersaing maka Anda turut andil dalam persaingan secara sehat dan sesuai, tidak lebai dalam menetapkan harga.
Variasi pilihan produk
Variasi produk adalah pilihan jenis/ karakteristik berbeda yang terdapat pada produk yang sama. Variasi produk membantu pembeli memilih produk dengan variasi berbeda pada satu halaman rincian produk, misalnya produk dengan variasi ukuran dan warna yang berbeda.
Lihat cara membuat, mengubah, menambah atau menghapus variasi pada aplikasi Anda di bawah ini:
Petunjuk dalam Aplikasi:
Untuk mulai mengatur variasi produk, kunjungi tab Saya > Toko Saya > Tambah Produk Baru atau Ubah Produk yang ada dengan mengunjungi Asisten Penjual > Produk Saya.
- Ubah Variasi
Pilih variasi produk yang ingin diubah dengan klik Ubah. Setelah selesai mengubah nama variasi atau variasi yang ada, klik Selesai.
Anda juga dapat membatalkan pilihan variasi untuk mengeluarkannya dari daftar penjualan Anda. Cukup klik produk yang ingin Anda batalkan & kotak akan berubah menjadi abu-abu.
Untuk menghapus pilihan variasi, klik tanda silang kecil di sudut kanan atas kotak variasi. Setelah semua perubahan dilakukan, klik Selesai.
- Menambah/ Menghapus Tingkat Variasi
Untuk menambahkan variasi, cukup klik tombol Tambah Variasi. Untuk menghapus tingkat variasi, klik tombol Ubah dan hapus variasi menggunakan tombol minus.
Catatan:
Anda dapat menambahkan hingga 2 tingkatan variasi (contoh: warna & ukuran).
Jika Anda menghapus tingkat pertama, tingkat kedua akan secara otomatis menjadi tingkat pertama/ utama Anda.
Anda dapat menyertakan foto untuk setiap variasi di tingkat pertama/ utama Anda.
- Tambahkan Foto untuk Setiap Variasi
Untuk pilihan variasi tingkat 1, Anda dapat menambahkan foto dengan klik icon tambah untuk menambahkan foto setiap variasi.
Catatan:
Jika ada 2 tingkatan variasi, foto hanya dapat ditambahkan ke tingkat variasi pertama.
Jika Anda ingin menambahkan foto per variasi, semua pilihan variasi harus memiliki foto.
Jika Anda tidak ingin mengatur foto, cukup matikan pilihan Tambah foto ke variasi “Warna”
- Atur Stok & Harga
Setelah Anda mengatur variasi & foto Anda, selanjutnya Anda perlu mengatur stok & harga. Perhatikan bahwa pengaturan stok & harga hanya dapat dilakukan jika Anda telah mengisi semua bidang variasi dengan benar.
Atur stok & harga yang Anda inginkan untuk setiap variasi & klik Simpan.
Gunakan fitur promo toko dan buat voucher toko
Shopee menyediakan fitur voucher toko. Yang berarti, Anda bisa menambahkan voucher tersebut supaya tampil di halaman awal toko online Anda. Dengan menggunakan fitur ini, Anda bisa menentukan tipe, nilai, kuota voucher, periode promosi voucher, dan voucher untuk produk tertentu.
Jadi, ketika pembeli mengunjungi toko online Anda di Shopee, maka mereka akan melihat pop-up atau kode voucher yang tertera di laman awal. Lumayan lho, bisa menarik perhatian pembeli. Mereka bisa klaim voucher tersebut untuk mendapat harga miring alias diskon untuk minimal pembelian pada produk tertentu.
Sedangkan Voucher Ikuti Toko dapat mempermudah Anda dalam membuat Voucher Toko yang dapat diberikan pada pembeli.
Aktifkan fitur Gratis Ongkir dan kejar label Star Seller
Star Seller Shopee adalah sebuah bentuk apresiasi yang diberikan oleh pihak Shopee kepada seller atau penjual yang telah aktif dan mampu melayani pembeli dengan sangat baik.
Saat seorang penjual menyandang status Star Seller, ini bisa meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap lapak tersebut. Pemilik lapak sendiri mendapatkan motivasi ekstra untuk bisa melayani pembeli dengan lebih baik lagi.
Menjadi Star Seller sama seperti menjadi lapak primadona dari banyaknya lapak di Shopee. Tentu ini berarti ada banyak keuntungan yang bisa diperoleh pedagang yang mendapat apresiasi badge tersebut.
Karena faktor kredibilitas ini, penjualan dari star seller Shopee pasti berlipat- lipat daripada sebelum menjadi star seller. Kepercayaan calon pelanggan adalah modal pertama untuk membuat toko Anda dilirik.
Selain itu ada fitur gratis ongkir yang bisa anda manfaatkan untuk menunjang kebutuhan mu menarik pelanggan,tinggal mematok berapa standarisasi nya.
Promosikan produk di Sosial media
Kemudahan dalam menjalankan bisnis online khususnya dalam hal jual beli produk memang dimudahkan sekali pada saat ini. Karena tidak hanya dapat memanfaatkan website atau media sosial saja sebagai media untuk menawarkan atau mempromosikan produk.
Anda juga bisa memasarkan dan mempromosikan produk melalui marketplace yang sudah banyak tersedia pada saat ini. Salah satu marketplace yang dapat Anda gunakan dan sudah menjadi favorit banyak orang adalah marketplace Shopee.
Agar produk di toko Shopee lebih laris manis, Anda dapat mempromosikan produk Shopee ke media sosial toko yang Anda miliki. Misalnya seperti Facebook ataupun Instagram. Seperti yang kita tahu, Facebook dan Instagram memang memiliki pengaruh yang sangat kuat pada saat ini terutama untuk mempromosikan produk.
Karena sudah ada banyak pengguna Instagram dan facebook, Anda bisa dengan mudah menjangkau lebih banyak lagi calon pembeli apabila juga menawarkan atau mempromosikan produk dari Shopee. Tak perlu bingung dan khawatir karena Anda dapat secara langsung membagikan produk yang ada di toko Shopee Anda ke media sosial yang Anda miliki.
Begini cara mempromosikan produk shopee ke media sosial dengan mudah dan pastinya tidak ribet serta efektif. Langsung saja yuk simak langkah-langkahnya berikut ini;
Pertama, Anda bisa masuk atau login ke akun toko Shopee Anda terlebih dahulu. Bisa melalui aplikasi Shopee yang ada di smartphonemu atau melalui website shopee seller center. Tapi, kali ini kami akan memberikan contoh cara promosi produk Shopee ke media sosial melalui Smartphone.
Setelah berhasil login dan sudah muncul beranda Shopee, maka pilih menu Saya yang ada di pojok kanan bawah seperti yang sudah diberi tanda panah.
Jika sudah muncul tampilan seperti gambar diatas, pilih Toko Saya yang ada di pojok kiri atas. Setelah itu, pilih menu Lihat toko saya.
Pilih foto produk yang akan dibagikan ke media sosial. Jika foto produk yang akan dipromosikan sudah terbuka, maka pilih icon share yang ada di pojok kanan atas produk seperti yang sudah diberi tanda panah mempromosikan produk shopee
Pilih media sosial yang akan di share produk. Contohnya misal Instagram mempromosikan produk shopee
Jika muncul pop up seperti gambar diatas klik OK mempromosikan produk shopee
Setelah itu, pilih media Instagram yang akan digunakan misalnya ingin membagikannya melalui feed atau story Instagram.
Jika Anda memilih untuk membagikannya di feed klik Kronologi, maka selanjutnya Anda akan diminta untuk mengatur gambar produk Shopee Anda.
Pertama Anda bisa memotong bagian gambar produk yang akan dipromosikan. Lalu, klik selanjutnya.
Setelah itu, Anda bisa melakukan editing pada foto produk sebelum dibagikan. Klik Selanjutnya mempromosikan produk shopee.
Pada bagian tulis keterangan, Anda bisa mem-paste tulisan deskripsi produk. Langsung saja klik paste/salin. Jika sudah selesai menyalin deskripsi untuk caption produk klik Bagikan. Tunggu beberapa saat dan selesai.
Secara tidak langsung dengan membagikan foto produk Shopee langsung ke Instagram tersebut, Anda juga mempromosikan produk yang ada di Shopee Anda melalui Instagram karena ada link produk yang ada di toko Anda di tulisan captionnya.
Begitulah ulasan dari cara berjualan di Shopee untuk menjadi sukses dan produk laris manis. Semoga bermanfaat dan bisa di praktikkan. (Erry)
Sumber Gambar: Ilustrasi Pixabay/Mohamed Hassan
