Mediaini.com – Indonesia adalah negara yang terletak di jalur api atau cincin api pasifik (Ring of Fire). Disebut demikian karena Indonesia dikelilingi oleh sederetan gunung berapi. Berada di wilayah ring of fire, menjadikan Indonesia terdiri dari banyak pegunungan yang membentang dari Sabang sampai Merauke. Tidak salah jika Negara Indonesia menjadi surganya para penyuka climbing.
Kegiatan mendaki atau climbing memang cukup populer di kalangan anak muda. Ini terbukti dari banyaknya komunitas pendakian di luar sana. Baik yang terbentuk indie oleh komunitas lokal di suatu daerah, maupun yang terbentuk di bawah naungan lembaga seperti universitas atau sekolah.
Peluang Usaha Persewaan Perlengkapan Outdoor
Melihat besarnya potensi kegiatan pendakian dan kegiatan outdoor lainnya di Indonesia, tentu akan sayang sekali jika dilewatkan begitu saja. Pasalnya, kegiatan mendaki memiliki potensi usaha yang cukup menjanjikan.
Sebagai negara yang kaya dengan pemandangan gunung yang asri dan indah, usaha ini tidak saja menarget wisatawan atau pendaki dari dalam negeri, tapi juga bisa menyasar banyak pendaki dari berbagai negara. Pasalnya, tidak sedikit pendaki dari manca negara yang tertarik melakukan pendakian di Indonesia.
Bagi anda yang juga hobi dengan aktivitas alam seperti mendaki, sudah saatnya anda menjadikan hobi anda bukan hanya sebagai penyalur minat, tapi juga sebagai sumber mata pencaharian. Bisa dikatakan, usaha di bidang ini memiliki prospek yang cerah kedepannya. Terlebih pada bulan-bulan tertentu seperti Juni – September yang biasanya ramai kegiatan pendakian.
Di antara sekian usaha yang bisa anda coba, persewaan perlengkapan pendakian bisa jadi alternatif yang patut anda pertimbangkan. Selain modal yang dibutuhkan jauh lebih kecil dibanding usaha penginapan dan lainnya, persewaan pelengkapan mendaki juga diperkirakan memiliki pasar yang lebih banyak. Sebab, semua orang yang akan mendaki pasti akan membutuhkan perlengkapan pendakian.
Di samping itu, perlengkapan mendaki yang kian kemari kian mahal, membuat banyak orang lebih memilih menyewa daripada harus membeli. Terutama bagi mereka yang tidak terlalu sering melakukan pendakian.
Berikut ini beberapa tips yang bisa anda lakukan bila ingin memulai bisnis di bidang persewaan perlengkapan outdoor atau perlengkapan mendaki.
Melengkapi Koleksi Perlengkapan
Hal pertama dan utama yang perlu anda perhatikan sebelum memulai usaha di bidang persewaan atau rental adalah kelengkapan koleksi anda. Jangan sampai suatu hari penyewa anda harus merasakan kecewa karena barang yang mereka butuhkan tidak tersedia di tempat anda.
Penyewa umumnya akan lebih senang bila mendapatkan tempat sewa yang lengkap. Sebab mereka tidak perlu berkeliling lagi mencari kekurangannya di tempat lain. Semua yang mereka butuhkan sudah tersedia di toko anda. Kelengkapan barang-barang ini menunjukkan bahwa anda mengerti betul apa yang dibutuhkan konsumen anda. Dengan begitu kredibilitas bisnis Anda juga akan semakin meningkat.
Selain pelayanan yang baik, kredibilitas ini sangat penting dalam kaitannya dengan eksistensi dan nama baik bisnis anda. Hal ini juga akan berpengaruh pada kesuksesan usaha ke depannya.
Buat Variasi Waktu Sewa
Ciri khas dari bisnis sewa adalah adanya batasan waktu persewaan. Waktu persewaan ini biasanya berbeda-beda sesuai kesepakatan antara pemilik bisnis dan orang yang menyewa. Sistem ini juga yang harus anda terapkan ketika akan memulai bisnis persewaan perlengkapan outdoor.
Anda sebagai pemilik bisnis harus bisa menentukan waktu sewa beserta tarifnya. Ada baiknya anda menyediakan waktu sewa yang bervariasi. Sebab, kebutuhan setiap orang berbeda-beda. Bisa saja satu orang hanya butuh menyewa untuk satu hari, namun yang lainnya bisa sampai satu minggu.
Anda tidak harus mematok waktu sewa per-hari dengan tarif flat. Anda bisa juga mencoba menghadirkan paket waktu sewa lebih lama dengan tarif sewa yang yang sesuai pada paket itu. Tentu hal ini akan lebih disukai oleh penyewa anda, karena dengan begitu mereka bisa lebih leluasa dalam menentukan waktu pendakian.
Catat Identitas Penyewa dengan Benar
Resiko yang paling sering sering terjadi pada bisnis persewaan adalah penyewa yang telat mengembalikan barang merusak barang sewa atau bahkan tidak mengembalikan barang tersebut.
Seperti dinyatakan sebelumnya, harga alat dan perlengkapan outdoor seperti camping dan pendakian itu terbilang mahal. Dari sini maka bukan tidak mungkin terjadinya kasus penipuan dan pencurian berkedok sewa di masa depan.
Maka dari itu anda perlu mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan dengan melakukan pencatatan atau perekaman identitas penyewa dengan benar. Jangan hanya meminta KTP, jika bisa cobalah untuk meminta identitas lain juga sebagai jaminan.
Bila perlu, anda juga bisa meminta penyewa untuk mengisi data dan sekaligus menandatangani perjanjian sewa menyewa. Beberapa tempat persewaan bahkan ada yang sampai meminta penyewa untuk diambil foto ketika berada di toko.
Meski terlihat kau, tapi hal ini perlu dilakukan untuk menghindari penyewa nakal yang mencoba memanfaatkan kelengahan anda.
Berikan Pelayanan Terbaik
Layaknya bisnis pada umumnya, kepuasan pelanggan adalah segalanya. Anda memiliki perlengkapan yang komplit sampai ke bagian yang sangat jarang dicari tapi ketika anda menangani calon penyewa dengan wajah yang ketus dan tidak ramah, jangan harap orang tersebut akan kembali ke toko anda.
Bagaimanapun juga, sebaiknya anda berusaha mengutamakan kepuasan pelanggan anda. Terlebih karena bisnis persewaan ini merupakan bisnis yang bergerak di bidang jasa, maka pelayanan terbaik akan menjadi komponen utama untuk bisa mencapai kepuasan pelanggan atau calon penyewa.
Anda bisa juga menyediakan layanan layanan customer service untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan calon penyewa. Layanilah dengan ramah saat pelanggan datang atau ketika mencari informasi melalui telepon atau media chat.
Berbaur dengan Komunitas Terkait
Tips berikut ini perlu dilakukan agar nama anda semakin di kenal oleh calon konsumen. Selain promosi secara online atau lewat media sosial, mendekati konsumen anda secara langsung atau yang sering disebut “jemput bola” juga penting dilakukan. Salah satunya dengan mendekati komunitas pecinta alam.
Pangsa pasar Anda yang sebagian besar berasal dari kalangan pecinta alam membuat Anda perlu mengedepankan mereka para penggemar hiking, sebagai fokus marketing anda.
Meski tidak semua target pasar ada di sana, namun sebagian besar akan bisa kita jumpai dalam komunitas ini. Jadi dekati dan rangkul saja mereka untuk bisa membuat bisnis Anda semakin dikenal dan semakin mendapatkan banyak konsumen.
Anda bisa juga memberikan promo atau potongan harga pada komunitas tersebut sebagai langkah awal untuk memperkenalkan jasa persewaan milik anda. (Fadillah)