JAKARTA, MEDIAINI.COM – Seiring dengan pelonggaran PPKM, PT Erajaya Swasembada Tbk. (ERAA) akan bergerak agresif untuk memperluas pasarnya di Indonesia dengan membangun banyak gerai di kota-kota tier 2 dan 3.
Head of Investor Relation & Business Development Erajaya Swasembada Yan Stephanus mengatakan bahwa pihaknya berencana membangun 500 gerai di sepanjang tahun 2022.
BacaJuga
“Anda mungkin sudah melihat banyak gerai Erafone di berbagai lokasi, tetapi kalau di luar daerah kota-kota besar, mungkin posisi kami belum terlalu kuat. Oleh karena itu, agresivitas masih ada, bahkan pada 2022. Kami akan mendorong ekspansi di kota tier 2 dan 3, misalnya untuk gerai Erafone. Kami akan lebih agresif dengan membuka sekitar 400 sampai 500 gerai baru untuk 2022,” ujar Stephanus di Jakarta, Jumat (27/5/2022).
Sebagai pembanding, rencana ekspansi pasar yang dilakukan Erajaya lebih besar dua kali lipat ketimbang pembangunan gerai di tahun lalu. Sekadar informasi, ritel gadget terbesar di Tanah Air itu perusahaan telah membuka 176 gerai baru selama Januari hingga September 2021. Tambahan toko-toko baru ini setara 88 persen dari target pembukaan 200 gerai anyar sepanjang 2021.
“Pada dasarnya kami masih sangat agresif untuk ekspansi dalam beberapa tahun terakhir. Pada 2021 kami menargetkan pembukaan sekitar 200 gerai baru dan sampai September 2021 kami sudah membuka total 176 toko baru,” imbuh Stephanus.
Untuk tahun ini, Stephanus memperkirakan perusahaan akan lebih agresif daripada tahun lalu. Dia mengatakan terdapat peluang untuk memperkuat eksistensi gerai-gerai ritel kelolaan ERAA di wilayah tier 2 dan 3 dengan menambahkan 500 gerai baru sepanjang 2022.
Sayangnya, ia enggan membeberkan alokasi dana yang disiapkan perusahaan untuk penambahan gerai. Namun, perusahaan tercatat telah memperkuat bisnis ritelnya dengan merambah lini bisnis makanan dan minuman melalui joint venture untuk operasional merek Paris Baguette.
Perusahaan juga akan segera membuka gerai anyar apotek Wellings yang merupakan hasil joint venture antara Erajaya Beauty and Wellness dan CARiNG Pharmacy Retail Management Sdn Bhd.
Seiring dengan penguatan bisnis ritel dan ekspansi ke wilayah yang lebih luas, ERAA juga akan fokus pada digitalisasi dengan memaksimalkan layanan Mobile Selling dan EraXpress.
Program Upgrade Terusss!
Di sisi lain, Erajaya juga terus mengembangkan layanannya. Melalui anak perusaahannya, Erajaya Digital, Erajaya mengumumkan evolusi program Upgrade Terusss! dengan menambahkan beberapa fitur baru yang bakal membuat pelanggan kepincut mengikuti program ini.
Setelah pertama kali diperkenalkan pada bulan Februari 2022 lalu, program Upgrade Terusss! menjadi sebuah solusi bagi konsumen untuk memperbarui smartphone mereka ke model terbaru setiap tahun dengan cara yang mudah dan terjangkau.
Oleh karena itu, program ini ternyata menerima animo yang luar biasa dari konsumen karena membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan gaya hidup mereka.
Kini, Upgrade Terusss! telah memperluas jangkauannya dan kini telah dapat dinikmati pelanggan di jaringan ritel Erafone, Huawei Experience Store by Erajaya, iBox, Samsung Store by NASA, Urban Republic, Xiaomi Reseller Store dan gerai operator yang dikelola Erajaya Group.
Selain itu, Indodana dan Payku juga menambah mitra pembiayaan baru yang bergabung dalam program ini, mengikuti Home Credit Indonesia dan Kredivo yang telah hadir sebelumnya.
Di samping itu, kolaborasi dengan mitra bank pilihan memungkinkan pemegang Kartu Kredit untuk mengikuti program ini dengan cicilan 0% hingga 12 bulan serta bebas biaya layanan.
Joy Wahjudi, CEO Erajaya Digital, mengatakan bahwa solusi inovatif dibangun karena kejelian melihat kebutuhan konsumen ini ternyata mendapat sambutan positif dari masyarakat.
“Dengan perluasan ketersediaan layanan dan penambahan mitra pembiayaan, termasuk mitra perbankan penerbit kartu kredit, serta layanan operator, trade-in dan proteksi perangkat, kami yakin program ini akan menjadi bagian tak terlepaskan untuk masyarakat yang mencari kemudahan dan keringanan untuk mendapatkan produk gadget idamannya,” ujar Joy di Jakarta.
“Ini adalah bagian dari perjalanan Erajaya membangun customer journey yang tak terlupakan untuk pelanggan kami, di online maupun offline,” tandasnya. (Tivan)
