JAKARTA, MEDIAINI.COM – Tengah marak terjadi kasus Cash On Delivery (COD) fiktif di berbagai daerah di Indonesia. Kerap kali korban mengunggah hal yang dialaminya melalui media sosial. Bermacam-macam barang dengan harga puluhan hingga ratusan ribu dikirimkan tanpa adanya pesanan yang jelas.
Ninja Xpress berhasil menghimpun data yang masuk, berdasarkan data tersebut dilihat bahwa sampai saat ini COD menjadi pilihan yang banyak diminati oleh masyarakat Indonesia. Hingga Juni 2021, sudah lebih dari 20 % pengiriman dari Ninja Xpress menggunakan system COD.
BacaJuga
Dari data tersebut, Jawa Barat jadi wilayah tujuan pengiriman COD terbanyak, disusul oleh Banter, Jawa Timur, Serta DKI Jakarta dan Sumatera Utara yang berada di posisi ke-4.
Dilihat dari provinsinya, Bogor menjadi tujuan pengiriman terbanyak dari Provinsi Jawa Barat, disusul Kabupaten Karawang, Sukabumi, dan Bekasi. Andi Djoewarsa selaku CMO Ninja Xpress menegaskan bahwa COD fiktif bukanlah permasalahan biasa melainkah hal serius dan perlu diperhatikan lebih lanjut, “Untuk mencegah COD fiktif, Ninja Xpress menghimbau kepada pengguna untuk lebih berhati-hati dan cermat dalam bertransaksi COD terutama dalam melindungi data pribadi,” tegas Andi.
Tips Ala Ninja Xpress Agar Terhindar dari COD Fiktif
Adapun tips yang dibagikan oleh Ninja Xpress agar masyarakat terhindar dari COD fiktif, simak tipsnya di bawah ini:
1. Cek nomor telepon dan nama pengirim
Tips pertama, pastikan nomor telepon dan nama pengirim yang tertera di paket. Apabila nomor tidak dapat dihubungi dan nama pengirim asing, dianjurkan untuk tidak menerima paket tersebut.
2. Beritahu orang rumah jika tidak belanja online
Kemudian, apabila Anda tidak berada di rumah dan tidak merasa berbelanja online, beritahulah keluarga di rumah agar tidak menerima sembarang paket. Tips ini juga berlaku apabila Anda sedang belanja sesuatu secara online, pastikan untuk memberitahu orang rumah apa yang sedang dibeli.
3. Berani mengembalikan barang dengan sopan
Beranilah untuk mengembalikan paket kepada kurir apabila Anda tidak memesan barang tersebut, namun pastikan Anda mengembalikannya dengan sopan. Setelah itu, kurir akan membantu untuk mengembalikan paket tersebut ke pihak ekspedisi yang kemudian akan dilanjutkan kepada pihak e-commerce.
4. Hilangkan jejak data pribadi pada paket
Biasakan untuk menggunting kertas yang memuat data diri pada paket, dengan ini data diri Anda tidak akan disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggungjawab.
5. Amankan kembali data pribadi
Tips terakhir yaitu, rutinlah ganti password dan jangan gunakan password yang sama di setiap platform belanja online. Selain itu, gunakan jaringan pribadi dan jangan andalkan wifi publik, juga jangan bagikan kode One-Time Password (OTP) pada orang lain.
Tips diatas sebagai salah satu upaya Ninja Xpress dalam mengurangi COD fiktif, “Ninja Xpress saat ini memiliki lebih dari 60,000 mitra riders (kurir) Ninja Xpress di seluruh Indonesia untuk siap bantu pengguna agar merasa aman dan nyaman dalam pengiriman paket,” tegas Andi Djoewarsa, CMO Ninja Xpress.
