JAKARTA, MEDIAINI.COM – Layanan aplikasi jejaring sosial WhatsApp, Instagram, dan Facebook down pada Sabtu (20/3) dini hari. Tumbangnya aplikasi populer itu terjadi di berbagai negara, termasuk Indonesia. Diketahui dari situs web pemantau Down Detector, laporan down aplikasi WhatsApp, Instagram, dan Facebook mulai tumbang pada 00.04 WIB. Kendala koneksi menjadi yang paling banyak dikeluhkan pengguna WhatsApp.
Pada 00.33 WIB, Instagram telah memiliki lebih dari 12 ribu laporan tumbang, sedangkan WhatsApp dan Facebook masing-masing telah memiliki laporan down sebanyak 26 ribu dan 3 ribu.
WhatsApp Terima Banyak Keluhan
WhatsApp down ramai dikeluhkan oleh netizen di media sosial sejak mereka mengaku tidak bisa menerima pesan. Sementara itu, banyak pula pengguna Instagram yang mengeluhkan bahwa mereka tidak bisa memperbarui news feed. Bahkan beberapa yang lainnya mengaku tidak bisa log-in.
Tagar #WhatsAppDown dan #InstagramDown pun membanjiri Twitter yang sering digunakan netizen untuk berkeluh kesah jika ada layanan media sosial yang mengalami kendala.
Hingga Sabtu (20/3) pagi ada 1,6 juta twit yang membicarakan WhatsApp dan 167 ribu twit untuk tagar #instagramdown. “People running to twitter to see if whatsapp and instagram are downFace with tears of joy #whatsapp,” kicau akun @roastanJosh.
“Whats app Down. Instagram Down. Facebook Down, Zuckerburg or whatever his name is REALLY trying to let us know how much we need him,” tulis @DMODeejay. Aplikasi Facebook memiliki sekitar 1,84 miliar pengguna aktif harian di seluruh dunia hingga akhir 2020. Sementara keluarga aplikasinya memiliki 2,6 miliar pengguna harian.
WhatsApp Pulih Kurang Dari Dua Jam
Berdasarkan pantauan wartawan, WhatsApp, Instagram, dan Facebook sudah mulai pulih pada 01.10 WIB. Tak ada informasi spesifik mengenai penyebab tumbangnya raksasa media sosial tersebut. Mereka hanya menyebutkan adanya kendala teknis.
“Masalah teknis menyebabkan orang kesulitan mengakses beberapa layanan Facebook. Kami telah menyelesaikan masalah ini untuk semua dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” kata seorang juru bicara Facebook, dikutip dari Wall Street Journal.
Dalam sebuah unggahan Twitter, akun resmi Facebook Gaming mengungkapkan masalah serupa dan berpengaruh pada jalannya permainan.
“Ada sejumlah masalah yang saat ini memengaruhi produk Facebook, termasuk aliran game. Beberapa tim sedang mengerjakannya, dan kami akan mengabari Anda jika kami telah normal,” tulis akun resmi Facebook Gaming.
Ini bukan pertama kalinya ketiga aplikasi itu tumbang berbarengan. Pada Desember 2020, WhatsApp turun bersama Instagram dan Facebook selama beberapa jam, sebelum layanan dipulihkan.(Ken)
Discussion about this post