• Tentang Kami
  • Advertise
  • Pedoman Media Siber
  • Privacy Policy
  • OOH
  • Hubungi Kami
Jumat, September 22, 2023
  • Login
MEDIAINI
 
  • News
  • Info Terkini
  • Bisnis
  • Branding & Promosi
  • Tips & Trik
No Result
View All Result
MEDIAINI
  • News
  • Info Terkini
  • Bisnis
  • Branding & Promosi
  • Tips & Trik
No Result
View All Result
MEDIAINI
No Result
View All Result
 
Home Info Terkini

Pasarkan Solusi Chat di Indonesia, PT Synnex Metrodata Indonesia Bersinergi Dengan Qiscus Sebagai Authorized Distributor

by Ari Mediaini
Mei 18, 2022
in Info Terkini
Reading Time: 3 mins read
0
Pasarkan Solusi Chat di Indonesia, PT Synnex Metrodata Indonesia Bersinergi Dengan Qiscus Sebagai Authorized Distributor
Share on FacebookShare on Pinterest

JAKARTA, MEDIAINI.COM – Jumlah pengguna aplikasi chat yang meningkat beberapa tahun terakhir menjadikan kebiasaan baru yang disebut chatting habits.

Chat menjadi alternatif baru berkomunikasi untuk berbagai aktifitas, seperti belanja, konsultasi kesehatan, e-learning, pemesanan makanan, transportasi, dan masih banyak lagi.

BacaJuga

Biskuit Kokola, ajak anak TK Di Yogyakarta Konsumsi Makanan Higienis

Biskuit Kokola, ajak anak TK Di Yogyakarta Konsumsi Makanan Higienis

September 20, 2023
Serunya Outdoor Lounge Lawang Sewu Meet N Eat Resto And Spacebar

Serunya Outdoor Lounge Lawang Sewu Meet N Eat Resto And Spacebar

September 20, 2023
Kantor Bank Jateng Cabang Pembantu Nguter Resmi Beroprasi

Kantor Bank Jateng Cabang Pembantu Nguter Resmi Beroprasi

September 19, 2023
Jambore Pemuda Jateng 2023 Resmi Dibuka

Jambore Pemuda Jateng 2023 Resmi Dibuka

September 19, 2023

Hal ini berdampak pada munculnya harapan akan conversational experience yang relevan dan pengalaman pelayanan yang instan, simpel, dan nyaman, ketika konsumen berstransaksi dengan bisnis.

Tanggal 25 Agustus 2020, PT Synnex Metrodata Indonesia (“SMI”)—salah satu entitas anak PT Metrodata Electronics Tbk (IDX: MTDL) yang fokus dibidang Distribusi Teknologi, Informasi dan Komunikasi (TIK), mengumumkan kemitraan strategi baru dengan perusahaan Qiscus, perusahaan ahli di bidang Real-Time Communication (RTC) Technology yang menyediakan teknologi chat untuk bisnis, dengan menunjuk SMI sebagai Authorized Distributor untuk memperluas jangkauan pemasaran 3 jenis platform yaitu Qiscus Multichannel Chat, Qiscus Chat SDK/API, dan Qiscus Meet SDK/API yang akan menyasar pangsa pasar SME di Indonesia.

Situasi pandemi selama setengah tahun terakhir telah mendorong terjadinya akselerasi adopsi digital.

McKinsey Digital melaporkan proses adopsi digital oleh bisnis dan konsumen mengalami percepatan menjadi hanya 8 minggu, setelah sebelumnya diperkirakan memakan waktu selama 5 tahun.

Artinya saluran digital semakin dibutuhkan untuk pemenuhan conversational experience konsumen.

Hal tersebut juga divalidasi dengan fakta, pertama Salesforce menyebutkan 7 dari 10 konsumen mengharapkan bisnis merespon kebutuhan mereka secara real-time.

Lalu mengutip Facebook for Business, 2 dari 3 konsumen bersedia membayar lebih untuk bisa bertransaksi dengan nyaman.

Dan terakhir, 1 diantara 2 konsumen lebih senang berbelanja dengan bisnis yang memfasilitasi mereka untuk bertanya seputar produk sebelum membelinya.

Menyikapi hal tesebut, SMI bersinergi bersama Qiscus untuk membantu lebih banyak bisnis di Indonesia beradaptasi dan memenuhi ekspektasi baru konsumen melalui teknologi multi-channel dan in-app chat tehnology Qiscus.

Berikan Solusi Untuk Mendukung Produktifitas Perusahaan

Kerja sama ini dipicu oleh beberapa peluang, diantaranya semakin tingginya kebutuhan enterprises akan kepuasan pelanggan yang lebih baik, peningkatan peluang lead conversion dan penjualan, ketersediaan kolaborasi ROBO (Remote-Office-Branch-Office)/inter-team yang lebih baik, serta adanya model bisnis baru yang membantu pengembangan bisnis tanpa adanya ketergantungan interaksi fisik.

Lie Heng, selaku Solution Director PT Synnex Metrodata Indonesia mengatakan “Qiscus merupakan salah satu solusi yang mendukung produktifitas perusahaan agar lebih efektif dan efisien dalam berkomunikasi melalui chatting yang sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari.

Dengan ditunjuknya SMI sebagai Authorized Distributor, kami berkomitmen menghadirkan ragam solusi TIK dan menjadi one stop solution bagi mitra bisnis kami dengan menawarkan kemudahan melalui satu pintu sehingga mitra bisnis kami dapat fokus melayani pelanggan.”

CEO Qiscus, Delta Purna Widyangga menuturkan “SMI merupakan salah satu distributor ICT terbesar di Indonesia dengan networking dan pemahaman yang kuat tentang kebutuhan bisnis, terutama di Era Low Touch Economy saat pandemi seperti sekarang.

Kerja sama Qiscus, yang telah berpengalaman membantu berbagai bisnis di lebih dari 17 negara, dan SMI beserta networking-nya akan mempermudah kami untuk membantu lebih banyak bisnis di Indonesia mentrasformasikan interaksi dengan customers-nya ke online melalui channel yang relevan dan proven.”

3 jenis platform yang akan di pasarkan SMI

1. Qiscus Multichannel Chat: Dashboard perpesanan terpusat yang memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan klien dari berbagai aplikasi chat (seperti WhatsApp, Line, dll) secara tepat waktu, namun teteap efektif dari sisi biaya.

2. Qiscus Chat SDK/API: Teknologi yang memungkinkan bisnis untuk engage dengan konsumen melalui fitur chat bisnis (in-app/web) mereka, tanpa harus dibatasi jarak fisik. Layanan ini dapat membantu meningkatkan in-app engagement dan memberikan pengalaman bertransaksi yang simpel dan menyenangkan bagi konsumen.

3. Qiscus Meet SDK/API: Teknologi yang memungkinkan bisnis memiliki conferencing tool yang aman dan hanya didesain untuk perusahannya saja. Hal ini akan memberikan rasa aman dan nyaman ketika bisnis perlu melakukan interaksi berupa konferensi daring dengan konsumen.

Manfaat lain yang akan diperoleh SMI selain memperkaya portofolio yang ditawarkan kepada pelanggannya yaitu membuka kesempatan bisnis seluas-luasnya sesuai yang diinginkan.

SMI memiliki pusat distribusi yang tersebar di wilayah strategis di Indonesia didukung dengan tenaga penjualan dan sentra logistik termasuk didalamnya tim Technical Advisor dan Professional Engineers yang mampu memberikan solusi bagi mitra bisnisnya.

SMI juga memastikan dapat memberikan ragam layanan produk dan solusi dengan kualitas kelas dunia.

SMI dan Qiscus akan erat bekerjasama menawarkan rangkaian solusi melalui channel SMI yang kuat di seluruh Indonesia. (Apriliana Dwi)

Tags: indonesia
Share61Pin14SendTweet38
Previous Post

GoWork, Coworking Space di Dalam Mall yang Disuka Banyak Pekerja

Next Post

Bisnis Mobil Bekas Masih Lesu Sejak Pandemi, Bagaimana Solusi Agar Tak Merugi?

Related Posts

Biskuit Kokola, ajak anak TK Di Yogyakarta Konsumsi Makanan Higienis
Info Terkini

Biskuit Kokola, ajak anak TK Di Yogyakarta Konsumsi Makanan Higienis

September 20, 2023
Serunya Outdoor Lounge Lawang Sewu Meet N Eat Resto And Spacebar
Info Terkini

Serunya Outdoor Lounge Lawang Sewu Meet N Eat Resto And Spacebar

September 20, 2023
Kantor Bank Jateng Cabang Pembantu Nguter Resmi Beroprasi
Info Terkini

Kantor Bank Jateng Cabang Pembantu Nguter Resmi Beroprasi

September 19, 2023
Jambore Pemuda Jateng 2023 Resmi Dibuka
Info Terkini

Jambore Pemuda Jateng 2023 Resmi Dibuka

September 19, 2023
Sukses! Penutupan Trilogy Bank Jateng Tour de Borobudur XXIII 2023 Menguatkan Dukungan untuk Pariwisata
Info Terkini

Sukses! Penutupan Trilogy Bank Jateng Tour de Borobudur XXIII 2023 Menguatkan Dukungan untuk Pariwisata

September 18, 2023
Bidik Pasar Mancanegara, Kevin Kaca Film Kembangkan Bisnis di Bali Dengan Produk Premium
Info Terkini

Bidik Pasar Mancanegara, Kevin Kaca Film Kembangkan Bisnis di Bali Dengan Produk Premium

September 17, 2023
Next Post
Bisnis Barbershop

Memulai Bisnis Barbershop dengan Modal 7 Jutaan

Discussion about this post

 
  • Trending
  • Comments
  • Latest
daftar lapangan tenis di Bandung

9 Tempat Lapangan Tenis di Bandung dan Harga Sewanya

Maret 7, 2022
tempat billiard di bandung

9 Rekomendasi Tempat Billiard di Bandung

Juni 23, 2022
Toko Emas

8 Rekomendasi Toko Emas Online Terpercaya di Shopee, Langsung Kepoin Aja

Juni 20, 2022
Kursus Brevet Pajak

7 Rekomendasi Kursus Brevet Pajak yang Terbaik

Juni 30, 2022
Biskuit Kokola, ajak anak TK Di Yogyakarta Konsumsi Makanan Higienis

Biskuit Kokola, ajak anak TK Di Yogyakarta Konsumsi Makanan Higienis

September 20, 2023
Serunya Outdoor Lounge Lawang Sewu Meet N Eat Resto And Spacebar

Serunya Outdoor Lounge Lawang Sewu Meet N Eat Resto And Spacebar

September 20, 2023
Kantor Bank Jateng Cabang Pembantu Nguter Resmi Beroprasi

Kantor Bank Jateng Cabang Pembantu Nguter Resmi Beroprasi

September 19, 2023
Jambore Pemuda Jateng 2023 Resmi Dibuka

Jambore Pemuda Jateng 2023 Resmi Dibuka

September 19, 2023
 

Tag

2020 2021 aplikasi Artis bandung bank jateng beritaterkini bisnis bisnis kuliner brand covid 19 fashion game hotel ide bisnis iklan indonesia Instagram Investasi Jakarta Jasa kuliner laptop listrik Mediaini olahraga online oppo pandemi Pemerintah ppkm promo promosi Rekomendasi samsung semarang smartfren smartphone Surabaya tips Tips Sukses umkm Vaksin wisata YouTube
MEDIAINI

© 2023 PT MEDIAINI INDONESIA PERKASA - Portal berita bisnis Indonesia
Bikin Taman SemarangJasa Pembuatan Website

Navigate Site

  • Tentang Kami
  • Advertise
  • Pedoman Media Siber
  • Privacy Policy
  • OOH
  • Hubungi Kami

Follow Us

No Result
View All Result
  • Beranda
  • Berita
    • Info Terkini
    • Bisnis
    • Branding & Promosi
    • Tips & Trik
  • Tentang Kami
  • Advertise
  • OOH
  • Pedoman Media Siber
  • Hubungi Kami

© 2023 PT MEDIAINI INDONESIA PERKASA - Portal berita bisnis Indonesia
Bikin Taman SemarangJasa Pembuatan Website

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In