MEDIAINI.COM – Ide bisnis mitra agen juga jadi peluang tidak perlu harus mengeluarkan modal untuk mendirikan bisnisnya. Perkembangan bisnis mitra agen pada masa pandemi ini semakin melejit karena terdorong adanya belanja online. Bahkan transaksi e-commerce di Indonesia mengalami pertumbuhan yang pesat hingga 63,4%. Menurut data dari Bank Indonesia (BI), sepanjang 2021 mengalami pertumbuhan transaksi e-commerce hingga 48,4% atau setara dengan Rp395 triliun.
Peningkatan angka ini karena mayoritas masyarakat menggunakan jasa kurir untuk mengirimkan barang yang dibeli dari e-commerce. Di awal pandemi, justru bisnis ini meningkat hingga dua kali lipat dibanding sebelum pandemi. Geliat pasar e-commerce di Indonesia memang jadi salah satu faktor pendorong pertumbuhan bisnis logistik. Bahkan sudah diprediksikan tumbuh menjadi Rp800 – 955 triliun pada tahun 2022. Maka harus bisa dipastikan pihak penyedia jasa logistik harus siap dengan meningkatkan inovasi dan pelayanan dengan menyesuaikan tren di e-commerce. Untuk mengantisipasi peningkatan permintaan pengiriman dan memberikan layanan maksimal ke pelanggan, maka bisa dilakukan dengan meningkatkan layanan konsumen.
Cara Mudah Ide Bisnis Mitra Agen
1. Pilih Ekspedisi yang Membuka Mitra Agen
Berikut merupakan perusahaan jasa ekspedisi yang membuka peluang kemitraan. Pertama adalah JNE yang merupakan salah satu jasa ekspedisi yang sering digunakan. Kedua, J&T Ekspress yang membuka kemitraan bagi Anda yang ingin membuka bisnis khususnya di lokasi yang strategis. Ketiga, Wahana yang merupakan perusahaan ekspedisi yang cukup terkenal dan membuka peluang bisnis.
Keempat, TIKI yang membuka peluang bisnis kemitraan dengan modal mulai Rp17,5 juta. Biaya tersebut adalah biaya deposit sebesar Rp10 juta, dan sisanya untuk mengurus surat izin, perlengkapan atribut dan kebutuhan bisnis. Kelima, Ninja Express yang juga membuka peluang bisnis dengan membagi komisi sebesar 25%. Serta ESL Express yang membuka peluang bisnis kemitraan bagi perorangan, badan hokum, dan yayasan dengan modal mulai Rp5 juta.
2. Ikuti Prosedur Pengajuan
Ada beberapa prosedur pengajuan yang harus diikuti. Pertama, datangi kantor cabang atau perwakilan perusahaan agen mitra yang dimaksud. Kedua, siapkan denah lokasi kantor dan foto kantor. Ketiga, jelaskan keinginan dan tujuan Anda menjadi mitra agen dari perusahaan tersebut. Hal ini untuk menjadi bahan pertimbangan awal bagi pihak perusahaan untuk menilai kelayakan Anda menjadi agen.
Keempat, lengkapi persyaratan yang diperlukan untuk menjadi mitra agen. Kelima, tanyakan komisi yang diberikan untuk agen dan ketentuan lain yang berkaitan. Terakhir, mintalah nomor telepon kepala cabang atau perwakilannya untuk komunikasi selanjutnya. Bila permohonan ini disetujui, maka akan diadakan akad perjanjian di atas materai yang mengatur hak dan kewajiban pihak.
3. Lengkapi Syarat Administrasi
Melengkapi syarat administrasi hukumnya wajib bagi calon mitra agen kepada pihak yang bersangkutan. Berkas-berkasnya meliputi fotokopi KTP pemohon, pas foto pemohon 2 lembar, fotokopi NPWP (opsional), fotokopi SIUP & TDP (opsional), surat keterangan domisili usaha dari RT/RW, fotokopi sertifikat rumah atau perjanjian sewa tempat, denah lokasi kantor, foto indoor dan outdoor kantor.
Persyaratan untuk lokasi kantornya adalah lokasi yang strategis. Yaitu berada di jalan raya tengah kota, sekitar daerah perkantoran, pertokoan, atau perumahan padat. Namun lokasinya harus bisa diakses mobil. Sedangkan syarat SDM mitra agen adalah minimal 1 petugas yang level pendidikannya SMA/sederajat. Jika Anda sendiri yang menangani, maka jelaskan kepada pihak kantor cabang atau perwakilan perusahaan.
4. Siapkan Alat Transportasi, Admin dan Kurir
Setelah persayaratan di awal selesai, maka langkah selanjutnya adalah menyiapkan alat transportasi, merekrut admin dan kurir. Alat transportasi ini sangat penting dalam bisnis mitra agen. Sebab jadi sarana menjemput paket dari pengirim serta jadi pengantar paket untuk penerima. Transportasi ini bermacam-macam, bisa sepeda motor, mobil, bahkan hingga truk.
Perekrutan admin dan kurir juga perlu dilakukan karena bisnis ini sangat sulit jika dilakukan seorang diri. Admin dan kurir akan bertugas untuk membantu Anda menjalankan bisnis ini. Admin dibutuhkan untuk menginput data dari barang-barang paket. Sedangkan kurir bertugas untuk mengantar dan menjemput paket. Tentunya dengan bantuan admin dan kurir, pekerjaan ini akan cepat selesai.
5. Lengkapi Kantor Mitra Agen
Melengkapi kantor mitra agen ini sangat penting untuk menunjang pekerjaan. Beberapa peralatan yang dibutuhkan meliputi meja dan kursi untuk menerima barang dan pelayanan terhadap pelanggan agar lebih nyaman. Timbangan meja kapasitas 30 kg, telepon rumah atau telepon seluler untuk menunjang komunikasi, set komputer dan printer tinta untuk mencetak data, serta alat tulis kantor seperti bolpoin, spidol, gunting, cutter, lakban dan lain-lain.
Meski perusahaan mungkin tidak mengharuskan, tapi jika ingin lebih maju maka gunakan komputer untuk mencetak resi daripada menulisnya secara manual. Apalagi Anda juga bisa menggunakan aplikasi yang lebih canggih untuk menghindari kesalahan menetapkan ongkos kirim, selain itu Anda akan dipandang pelanggan lebih bonafit.
6. Tingkatkan Kualitas Layanan Pelanggan
Kualitas layanan dalam bisnis mitra agen ini sangat penting. Dengan bantuan pelayanan dari kurir maka pelanggan tak perlu lagi keluar rumah untuk mengirim barang karena paket bisa dijemput oleh kurir. Pelayanan admin yang cepat membuat pelanggan tak perlu lagi mengambil paket ke kantor. Tak hanya itu saja, tapi ada banyak cara untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Salah satunya dengan memberikan promo yang menarik untuk membuat orang-orang lebih melirik bisnis ini. Promo ini bahkan bisa dilakukan dengan memberikan potongan harga dengan ketentuan khusus atau layanan jemput barang konsumen. Dengan promo dan layanan khusus ini, pelanggan akan tertarik menggunakan jasa ini. (Gusti Bintang K.)
Foto Ilustrasi: Pexels
