MEDIAINI.COM – Menjamurnya bisnis online shop menjadi bukti tingginya transaksi jual beli di dunia digital. Untuk mendukung bisnisnya, pelaku bisnis online shop biasanya memanfaatkan jasa layanan pengiriman seperti kurir atau ekspedisi.
Meski sama-sama bergerak di bidang jasa pengiriman, kurir dan ekspedisi sebenarnya mempunyai perbedaan yang signifikan.
Kurir sendiri sudah ada sejak awal-awal booming belanja online. Jasa ini dianggap lebih mudah, cepat, dan aman karena barang tak berpindah-pindah tangan.
Terlebih, di beberapa situs jual beli online shop ada sistem pelacakan, sehingga memudahkan konsumen untuk memantau barang pesanannya. Selain itu, jasa kurir juga memungkinkan konsumen bisa membayar langsung di tempat.
Sementara ekspedisi, lebih banyak digunakan untuk pengiriman barang yang kecil atau sedikit. Jasa pengiriman ini juga terbagi menjadi dua jenis. Pertama adalah ekspedisi reguler yaitu untuk mengirim barang-barang yang bersifat umum.
Kemudian ada ekspedisi khusus untuk mengirim barang tertentu ke wilayah tertentu. Ekspedisi khusus ini biasanya menggunakan armada dan tim khusus agar barang sampai lebih cepat.
Pilihan Kurir yang Populer
Ada beberapa kurir yang biasanya menjadi andalan untuk urusan antar mengantar barang. Berikut beberapa di antaranya yang jasa pengirimannya sering dipakai dan layanannya sudah tersedia di berbagai e-commerce di Indonesia.
Pertama, adalah J&T. Kurir yang cukup melejit namanya dalam beberapa tahun terakhir ini terbilang pemain baru, namun J&T mampu bersaing dengan perusahaan-perusahaan pengiriman lain yang sudah lebih dulu mapan.
Daya tariknya terletak di pengiriman barang yang lebih cepat. J&T juga menawarkan fasilitas penjemputan gratis ke lokasi pengirim, juga memiliki simulasi tarif dan sistem tracking yang memudahkan pelanggan.
Selain J&T, pilihan jasa kurir lain yang populer adalah Go-Send. Kelebihan Go-Send yang paling utama adalah waktu pengiriman yang super cepat dibanding jasa pengiriman lain, sebab mereka hanya melayani pengiriman barang di satu kota yang sama saja.
Meski demikian Go-Send tetap memiliki kekurangan. Tarifnya terbilang lebih mahal karena disesuaikan dengan jarak per kilometer yang harus ditempuh pengemudi.
Pilihan Ekspedisi yang Populer
Pertama, Pos Indonesia. Perusahaan plat merah ini sudah beroperasi puluhan tahun lalu. Oleh karena itu jangkauan pengirimannya menjadi sangat luas, mereka sanggup mengirim barang sampai ke daerah pelosok tanah air sebab jaringan kantornya sudah ada di hampir seluruh wilayah Indonesia.
Tarif yang dikenakan oleh Pos Indonesia juga relatif lebih terjangkau jika dibandingkan dengan jasa ekspedisi lain.
Kedua, JNE. Sejak merebaknya e-commerce, JNE selalu menjadi andalan dalam hal pengiriman barang. Hal ini dibuktikan dengan terpilihnya JNE sebagai jasa ekspedisi pilihan konsumen pada tahun 2016.
Adanya sistem tracking semakin memudahkan konsumen melacak keberadaan barang pesannya. Selain itu, proses pengirimannya bisa disesuaikan dengan pilihan, seperti pengiriman reguler, express, atau tambahan asuransi untuk menjamin barang tetap aman.
Ketiga, Tiki. Kelebihan jasa ekspedisi ini adalah ketepatan waktu pengirimannya. Tiki juga menyediakan layanan One Night Service (ONS) bagi yang ingin barang sampai hanya dalam waktu satu hari.
Keempat, Wahana. Ekspedisi ini terkenal dengan tarif pengirimannya yang murah. Namun, barang harus terbungkus dengan baik sejak di rumah. Sebab pihak Wahana tidak menyediakan plastik tambahan.
Jasa ekspedisi ini cocok bagi pelaku bisnis online shop yang ingin mengadakan promo gratis ongkos kirim bagi pembeli.
Kelima, SiCepat. Ekspedisi yang terbilang baru ini menawarkan pelayanan terbaik bagi bisnis online shop dan e-commerce di seluruh Indonesia. Jika pelaku bisnis online shop sedang sibuk dan menerima banyak orderan, SiCepat Bisa menjadi solusi.
Sebab ekspedisi ini akan mengirim nomor resi melalui SMS langsung ke penerima paket. Jadi si penjual tidak perlu repot-repot mengirimnya lagi.
Baca juga : Paxel Naik Daun, Same Day Delivery menjadi Alasannya
Tips Memilih Kurir atau Ekspedisi
Salah satu tantangan bagi pelaku bisnis online shop adalah memilih jasa pengiriman yang tepat. Sebab, jika barang rusak di perjalanan atau pengiriman tidak tepat waktu, maka yang akan disalahkan adalah pihak penjual. Hal ini menjadi berbahaya jika terjadi berulang kali. Reputasi toko adalah yang dipertaruhkan.
Agar tak salah langkah, tipsnya adalah memilih jasa ekspedisi yang sudah populer. Biasanya mereka telah memiliki kantor cabang di berbagai daerah. Jika demikian, maka pengiriman barang bisa berlangsung lebih cepat.
Faktor lain yang tak kalah penting adalah adanya sistem tracking. Beberapa pembeli sering tidak sabar dan merepotkan. Jika ada sistem tracking, penjual hanya tinggal memberikan nomor resi. Selanjutnya, pembeli bisa mengecek sendiri barang pesanannya sudah sampai dimana.
Terakhir adalah keamanan dan faktor harga. Carilah jasa pengiriman yang menyediakan jaminan keamanan. Terlebih ketika barang rusak atau hilang saat di perjalanan. Selain itu, harga yang terjangkau menjadi daya tarik tersendiri untuk memakai jasa pengiriman barang tersebut. (Chelsea Venda)
Discussion about this post